Una scelta
vincente!

MSP Managed Service Provider

La soluzione completa E SCALABILE per la sicurezza del tuo sistema IT

PACK TECk

Ciò che siamo,
ciò che possiamo fare per te.

MSP è un approccio strutturale e proattivo che abbraccia in toto il concetto di sicurezza informatica e si basa sulla prevenzione del rischio, anziché sulla risoluzione del problema.

Il concetto di proattività, che risiede alla base del nostro metodo, implica una serie di processi, volti a prevenire eventuali danni al sistema IT aziendale, con notevole risparmio in termini di tempo e costi, legati a fermi produttivi e interventi one shot.

L’indice di proattività ci consente di stabilire il livello di esposizione al rischio dell’azienda cliente e di proporgli le soluzioni migliori per innalzare il livello di sicurezza del  suo sistema informatico.

L’approccio MSP prevede il monitoraggio continuo del sistema informatico dell’azienda cliente, consentendole di ampliare o ridurre i servizi in base alle sue reali esigenze e senza grossi investimenti solitamente richiesti.

Security – Protezione completa

Pack Security prevede diverse soluzioni e diversi livelli di profondità per la sicurezza totale dell’intero sistema informatico aziendale.

Soluzioni antivirus, antimalware, monitoraggio dei file sensibili e scansione delle vulnerabilità.
Sistemi a doppia autenticazione, firewall, formazione sulla sicurezza e stesura piano disaster recovery.

Backup e BC – Operatività garantita

Pack Backup e Business Continuity garantisce al cliente il recupero dei dati e la continuità operativa anche a fronte di un guasto o di un incidente informatico di qualsiasi natura.

Backup di file e macchine virtuali, sia in cloud che on-premise. Il tutto in ottica della continuità operativa (business continuity). Archiviazione a prova di ransomware.

Network – Rete sicura

Pack Network è la soluzione ideale per una gestione globale della rete aziendale e comprende il monitoraggio, implementazioni e prevenzione dell’infrastruttura IT da guasti ed eventi negativi.

Monitoraggio automatico 24/7 di tutti i dispositivi in rete. Configurazione salvataggio e gestione dei devices. Applicazione degli aggiornamenti applicativi e di sicurezza.

Messaging – Comunicazione protetta

Pack Messaging consente al cliente di gestire in sicurezza la casella di posta elettronica e prevede un programma di formazione per educare gli utenti ai rischi connessi al phishing.

Backup e archiviazione della posta elettronica. Autenticazione a doppio fattore, filtri antispam evoluti. Simulazione email di phishing. Gestione Office365 e Google workspace.

Voice – Servizi integrati

Pack Voice offre diverse soluzioni per una gestione sicura e totale dei servizi voce (linee, traffico e telefoni aziendali) e garantire al cliente continuità di servizio anche in ogni situazioni critiche.

Centralino virtuale in cloud o on-premise. Apparati inclusi, numerazioni geografiche. Integrazione con CRM e Microsoft Teams.

A partire da un’analisi iniziale, valutiamo il profilo di rischio della tua azienda.

In funzione del tuo profilo di rischio e delle soluzioni che acquisti ottieni un valore nel nostro indice di proattività.

RED

Indice di proattività insufficiente
- interventi di assistenza non inclusi
- SLA 8 ore
- acquisto al 100% dell’asset iniziale

ORANGE

Indice di proattività sufficiente
- interventi di assistenza inclusi
- SLA 6 ore
- acquisto asset iniziale scontato del 25%

YELLOW

Indice di proattività buono
- interventi di assistenza inclusi
- SLA 4 ore
- acquisto asset iniziale scontato del 50%

GREEN

Indice di proattività ottimo
- interventi di assistenza inclusi e tecnico dedicato
- SLA 2 ore
- asset iniziale gratuito

PACK TECK

Indipendentemente dal tuo livello di rischio e dal tuo indice di proattività, il sistema MSP comprende una gestione completa degli asset dell’infrastruttura IT aziendale, delle patch e degli aggiornamenti e il monitoraggio e la protezione degli endpoint per garantirti un elevato standard di sicurezza, prevenire eventuali criticità e intervenire prima che il danno si verifichi.